Cajero automático
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¿Cuáles son los riesgos de operar con un cajero automático y cómo mitigarlos?
La posibilidad de poder retirar dinero o efectuar operaciones las 24 horas del día es un beneficio importante que brindan los cajeros automáticos. Sin embargo existen riesgos vinculados a su uso:
- Robo: si bien los cajeros automáticos cuentan con cámaras de seguridad, puede ocurrir que personas vigilen tus movimientos para robarte el dinero una vez que efectuaste la extracción. Para evitar este riesgo:
- Cuando utilices un cajero automático verifica que nadie esté observando tus movimientos.
- Trata de no utilizar cajeros ubicados en la calle. Utiliza aquellos ubicados dentro de la sucursal o establecimientos comerciales.
- Apropiación del PIN: si tu clave cae en manos de delincuentes, éstos pueden acceder a tus cuentas y efectuar retiros hasta vaciarlas o realizar otro tipo de operaciones. Para evitar este riesgo:
- Asegúrete que siempre exista una distancia prudencial entre tú y el próximo usuario.
- No compartas tus claves con nadie. ¡No las escribas! ¡Sólo memoriza tus claves! No utilices códigos demasiado fáciles como tu fecha de cumpleaños, pero tampoco demasiado complicados como para después olvidarlos.
- No le pidas a un desconocido que te ayude a operar con el cajero automático. Si tienes dudas de cómo hacerlo, visita tu banco en un horario en esté abierto y solicita que algún empleado te enseñe cómo hacerlo.
- No entrega del dinero: en algunos casos puede suceder que al realizar una extracción, el cajero automático no te entregue el dinero pero ese importe sí sea debitado de tu cuenta. ¡No te preocupes! Esto se produce por una falla operativa de la máquina y la misma queda registrada. Para recuperar tu dinero sólo debes efectuar el reclamo en tu entidad bancaria.
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